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产品经理测试工作复盘-6/365

  之前做外包产品的时候,作为产品经理,在最后客户验收之前,需要担任测试的角色,统一跑一遍流程。


  但是在最后统一测试整体流程时,会出现各种各样的问题。这个时候可能离合同上规定的交付日期已经很近了,那么怎么才能迅速地跑通流程,协助开发改好bug呢?


  在此总结了三点。

  1、在测试的时候,如果发现了待优化点,如果不是影响核心流程的,那么可以暂时不去优化。因为产品本身就有一个优化区间,优秀的产品本身就是一步步迭代出来的,而不是一步到位的,并且没有真实数据验证的“优化”,多半是YY。


  2、需要系统性地提bug。

  产品需要系统性地测试,比如先从核心流程入手,核心流程走通了,再提细节流程的bug。因为很有可能外包产品经理在接手一个待测试的从0-1的产品时,会发现很多细节上的bug,这个时候如果不加区分,一股脑提上去,没有连贯性,会降低开发修改的效率,并且也有可能引发沟通上的问题。但是这个方法有一个缺点,就是产品经理会比较累,不仅要理流程,暂时忽略一些细节上的问题,还要发现主流程中的问题,再和开发沟通。


  3、为了后期测试效率高一些,前期要在PRD中写好测试用例。

  可以从三个维度来写测试用例,在此引用一位前辈的分享:

  “维度一:数据

  (包括:a.数据来源和流向;b.数据的完整性;c.数据的状态;d.数据的排序;e.没有数据的时候等)

  测试用例例子一:商家的排列顺序是否按照XX顺序进行排列

  测试用例例子二:当没有商家门店数据的时候,是否有空白页提醒


  维度二:流程(包括:a.正常流程;b.异常流程)

  测试用例例子一:点击商家图片,是否正常进入商家详情页

  测试用例例子二:没有网络的时候,点击商家图片,是否有异常提醒


  维度三:操作(包括:a.上下刷新;b.左右滑动)

  测试用例例子一:向下拉动是否能够刷新数据

  测试用例例子二:向上滑动是否能够刷出更多的门店”


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